Reclamo a Allaccess
Buen dia.
compre unas entradas para el concierto de billie eilish en argentina con fecha para el 3 de junio del [números]. Por efecto de la pandemia le concierto no se pudo realizar y en la pagina de all access figura que se reprogramaran las fechas. Yo, aunque el concierto se realice en otra fecha, quiero la devolucion completa de las entradas. En la pagina de all access no dan esta opcion.
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Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Malena
Todavia no recibi respuesta de la compañia AllAccess
02 de Agosto a las 11:22 hs.
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mariela M
propuso una solución:
nunca se contactaron conmigo para darme ninguna opción, Quiero que me devuelvan lo que pague, porque la artista hasta **** no creo que venga y para mi hija deja de ser atractivo. En este contexto tiene que re programar en el mundo, y yo no se si va a poder asistir para la fecha que propongan. aunque a esta altura la empresa me parece poco seria. Devuélvanme lo que pague. Gracias
14 de Agosto a las 11:46 hs.
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Nick V
Buenas , se que estan armado una denuncia judicial al respecto...estar atento por favor.
14 de Octubre a las 14:05 hs.
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Malena
Hola Nick. No me entere de nada, tenes mas data para comparitr?
Muchas gracias!
14 de Octubre a las 14:19 hs.
Bruno B
Hola , estoy en la misma situación, ya intenté realizar los reclamos por la página y nada. Me sumo a una demanda colectiva o individual.
10 de Noviembre a las 20:49 hs.
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Solana B
Para quienes compraron entradas en efectivo dijeron que a partir del 9 de Diciembre se reembolsa en La Rural cuando abra las puertas. Y sólo hay roña, tierra y abandono en ese lugar. CUÁNDO ABRIRÁN LAS PUERTAS PARA DEVOLVER LAS ENTRADAS!
13 de Diciembre a las 20:19 hs.
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etilais
Hola! Envie una carta documento al domicilio legal de la empresa, y me la devolvieron con domicilio desconocido. Alguien tiene alguna novedad? A alguien le reintegraron?
26 de Marzo a las 13:42 hs.
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GABRIEL
HOLA ESTAMOS EN LA MISMA SITUACION QUE USTEDES ; SI SABEN ALGO POR FAVOR LES AGRADEZCO INFORMACION YA QUE SOMOS DEL INTERIOR Y NO SE COMO HACER
26 de Abril a las 17:12 hs.
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etilais
Hola! Me devolvieron el dinero de las entradas y del cargo por gestión. Como la carta documento que envié vino rebotada por domicilio desconocido se las mande por el chat de la página, por facebook, instagram e inicié el reclamo ante Omic.
26 de Abril a las 18:06 hs.
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Claudia M
Hola! enviaste carta documento a ALLACCESS para que te reintegren el dinero??
09 de Julio a las 20:07 hs.
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etilais
Hola! Si, pero me llego rechazada por domicilio desconocido. Asi q les mande copia por facebook, instagram e inicie el reclamo por omic (les mande las capturas del chat y la carta documento rechazada), y a las semanas me devolvieron el total de las entradas y el costo de servicio.
09 de Julio a las 20:21 hs.
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etilais
No se si habrá tenido q ver la omic o qué
09 de Julio a las 20:22 hs.
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Claudia M
Que es OMIC?
09 de Julio a las 20:29 hs.
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etilais
Es la Oficina municipal de de informacion al consumidor. Toda ciudad tiene la suya y ahi podes hacer el reclamo.
09 de Julio a las 20:50 hs.
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Nick V
Buenas, en el sitio de soporte aparecia como resuelto y no tenia nada acreditado, me canse de dejar mensajes y nada. Realice la denuncia a defensa, les mande un ultimo mensaje con la copia de la denuncia y magicamente a los 15 dias se acredito en mi cuenta.
10 de Julio a las 22:00 hs.
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Claudia M
Hola! Hiciste denuncia a Defensa del Consumidor a ALLACCESS?
12 de Julio a las 0:29 hs.
Nick V
Hola, SI !! TAD tramites a distancias
Tenes que llenar el formularia y seria a DF Entertainment
SAU . CUIT 30-********-9, espero les sirva
18 de Julio a las 20:36 hs.
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Claudia M
Y el domicilio? Tengo en la calle Virrey Loreto es ese?
21 de Julio a las 19:05 hs.
Nick V
creo que es san juan, igual si lo pones mal te avisan cual es segun el cuit
21 de Julio a las 19:40 hs.
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Claudia M
Gracias. Entonces hago la denuncia en Defensa del Consumidor.
21 de Julio a las 20:27 hs.
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Bruno B
me reintegraron el total a traves de visa.
22 de Julio a las 8:20 hs.
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Claudia M
Hola! Hiciste denuncia en Defensa del Consumidor?
24 de Julio a las 9:38 hs.
Javier M
Hola hice el reclamo por Allacces y nunca me devolvieron la plata de las entradas de Billie, para colmo le di de baja a la tarjeta de credito con la que pague el ticket. Y he vuelto a enviar foto de mi CBU del banco para que me lo depositen. Me pueden aconsejar que debo hacer para que me lo devuelvan soy de la Provincia de San Juan
26 de Julio a las 20:57 hs.
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etilais
Hola. Ubica la oficina de defensa al consumidor y gestiona el reclamo a través de ellos. A mi me paso igual, se me venció la tarjeta y les habia informado un cbu para que me reintegren. Y cuando realice el reclamo por la oficina de defensa a las semanas me apareció la devolución en mi cuenta del banco. Saludos!
26 de Julio a las 23:39 hs.
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Javier M
ok muchas gracias
27 de Julio a las 18:51 hs.
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