Allaccess - Devolucion de entradas metallica 2020

Hace casi 2 meses solicité el reintegro de 3 entradas de metallica, 1 de las entradas compradas con tarjeta de débito y las otras 2 con tarjeta de crédito.
la entrada comprada con débito fué devuelta, pero no me devolvieron el recargo administrativo de $[números] (que me aclararon anteriormente que iba a ser devuelto)
el reintegro de las 2 entradas compradas con crédito, brilla por su ausencia. Ya van 4 mails enviados y ninguno contestado.

el 27/05/[números] me enviaron estos datos, pero espero la respuesta por el reintegro de las otras 2 entradas y el recargo administrativo
numero de autorización: [números]
numero de lote: [números]
numero de cupón: [números]

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Comentarios

Lara A

Quiero la devolución del dinerobe las entradas. Hace2 meses que realicé el trámite...
16 de Junio a las 23:10 hs.
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Lara A

Sigo esperando la devolución de las entradas
27 de Junio a las 21:41 hs.
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Lara A

Sigo sin tener solución... Ni respuestas, una falta de respeto
12 de Julio a las 22:58 hs.
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Lara A

****y sigo esperado respuestas, ninguna devolución
13 de Enero a las 2:04 hs.
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Carla A

Desde Noviembre que solicito la devolucion de dos entradas de Metallica sin respuesta via mail.Creo que realizare la denuncia ante defensa del consumidor,
05 de Febrero a las 12:31 hs.
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Lara A

Estuve enviando muchos mensajes desde esta página de All access y nada: ****s://allaccesshelp.zendesk.com/hc/es
Saque capturas de pantalla de todo y complete el formulario de Defensa al Consumidor.

También los puntué con 1 estrella en Google en "All Access" y "DF Entertainment S.A", y les comente que son unos ******dores. Hay muchisima gente reclamando la devolucion de entradas y no hay respuestas
05 de Febrero a las 13:52 hs.
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Pamela E

Realicen la denuncia en Defensa al Consumidor
03 de Marzo a las 12:03 hs.
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Carla A

Ya realice la denuncia pero viene lento el tema,al momento aun no me citaron.
03 de Marzo a las 12:13 hs.
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Lara A

Yo también hice la denuncia, ya me citaron para hacer una mediación online a fines de mes
03 de Marzo a las 13:37 hs.
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Locurasde M

Yo tambien quiero que me reintegren el dinero, y no se que mas hacer...
15 de Abril a las 15:26 hs.
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Lara A

Hagan la denuncia en defensa al consumidor. A mi ya me devolvieron el dinero hace 3 días, después de casi 1 año de reclamos...
15 de Abril a las 20:26 hs.
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Mariano C

Como hago para que me devuelvan el dinero se la entrada de Metallica?????? Ayudenme x favor
03 de Agosto a las 14:10 hs.
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Mariano C

Necesito que me devuelvan el dinero de mi entrada
03 de Agosto a las 14:11 hs.
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Mariano C

Me dicen como hago x favor
03 de Agosto a las 14:11 hs.
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Carla A

Mariano.Ingresa a la página de defensa al consumidor,allí te van a citar para mediar con DF ENTRETEINMENT.Te solicitarán la documentación correspondiente,en mi caso fue favorable y recupere el dinero.Fue bastante ágil.
03 de Agosto a las 14:52 hs.
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Lara A

Yo realicé la denuncia en defensa al consumidor y fué muy rápido el trámite. Lo que si, solo me devolvieron el monto que figuraba de la entrada, sin el recargo por servicio ni extras por todo el tiempo transcurrido.
03 de Agosto a las 22:01 hs.
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Ana G

Hola a todos! Necesito ayuda para el reembolso, soy de Tierra del Fuego y desde Allaccess me contestaron esto hoy: Hola Ana, te informamos que el período para solicitar el reembolso inició el 25 de marzo del **** y finalizó el 17 de abril del ****, por lo tanto, tu solicitud fue realizada fuera de termino.

Tus entradas son válidas para la nueva fecha del show, que será anunciada próximamente por nuestra web y redes sociales.

Muchas Gracias.

Cuando estoy leyendo a algunos de ustedes que si les devolvieron el dinero. Saben si debo hablar con defensa de mi provincia o de Buenos Aires?
30 de Setiembre a las 14:03 hs.
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Devolucion de entradas metallica 2020

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