Reclamo a Allaccess
El día 18 de septiembre recibí un correo electrónico informando la cancelación del concierto de Los Ángeles Azules y que el monto de mi compra sería reintegrado, dado que aboné las entradas con tarjeta de débito.
Sin embargo, al día de la fecha (3 de octubre) el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. Además, he enviado correos de reclamo que no han recibido respuesta.
Solicito, por favor, que me informen con urgencia:
* Cuál es el motivo de la demora en el reembolso.
* En qué plazo concreto recibiré mi dinero.
Agradezco su pronta respuesta y solución a este reclamo.
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