Reclamo a Allaccess
El día 10/07 . Intente comprar 2 entradas para coldplay,luego de muchos intentos en los cuales la pagina me decía error. Logro comprar 2 entradas me mandan el mail correspondiente por esas dos entradas, pero cuando veo mis compras en la tarjeta visa y american me encuentro que con visa me cobraron 2 entradas de mas y con american 2 entradas o sea me cobraron 6 entradas y yo solo adquirí 2 necesito que me rembolsen el dinero de las 4 entradas que yo no adquirí ni pedí.
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[SOLUCIONADO] Reembolso
No recibo respuesta de la empresa ni remiten un número de gestión al momento del envío de mensaje. Solicito la devolución total del pago por una entrada. Estoy dentro de los 10 días que habilita el reembolso.
[SOLUCIONADO] Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
B R
Hola, a mi me pasó exactamente lo mismo, desde Santander Río me explicaron que tengo que reclamar a All Access (soporte@allaccess.com.ar) para que cancelen la compra y luego llamar a la entidad de la tarjeta (Visa o Amex), no al banco, para que ellos apliquen la anulación total.
Saludos!
11 de Julio a las 14:26 hs.
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LeandroJavier F
gracias por tu respuesta, Espero poder solucionar rápidamente este problema. y que vos también.
saludos
11 de Julio a las 15:28 hs.
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