Reclamo a Allaccess
Me llegó, el 11 de mayo, un mail solicitando validar mi identidad porque, según dicen, encontraron una inconsistencia en los datos del titular de la tarjeta con la que se realizó la compra de "roger waters". Sin embargo, el mismo día en que hice la compra, que fue el 9 de mayo, me enviaron un mail diciendo que mi compra se había realizado con éxito.
ahora, validar mi identidad, significa enviarles fotos de mi documento, mi tarjeta y una foto mía. Ustedes deberán saber que no corresponde enviar tanta documentación, que ni siquiera el banco con el que opero me pide para hacer ningún tipo de trámite. Así que les solicito que resuelvan el inconveniente de otra manera, porque en el momento de hacer la compra todo había salido bien
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Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Compra aprobada y bloqueada por código de verificación sin respuesta tras 7 días
Por medio de la presente, solicito de forma urgente la validación manual de mi identidad y el posterior desbloqueo de mis entradas para el show de stray kids en el hipódromo de san isidro.al momento de validar la operación, introduje por error de forma incorrecta el có…
LILIAN I
No me respondieron y me descontaron el importe de mi cuenta bancaria
17 de Mayo a las 8:11 hs.
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LILIAN I
Hasta el 18-05-**** tenía tiempo para enviar imágenes de mi DNI, y de parte de mi tarjeta de crédito, además de una foto mía. De lo contrario decían que iban a cancelar mi compra. Sin embargo, a pesar de no haber enviado lo que me solicitaron, me descontaron el importe de la compra de las entradas. Ahora necesito saber cuándo me van a devolver el dinero
19 de Mayo a las 11:12 hs.
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LILIAN I
No me respondieron
28 de Mayo a las 11:40 hs.
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Elizabeth B
Lo solucionaste? A mi me decía de completar antes del 16/05 porque sino se cancelaba la compra, sin embargo en la página me sigue diciendo aprobada y que van a estar en Octubre para retirar. Es pésimo este servicio, y muy sospechoso que te manden mail para hacerte llenar un formulario y pedirte todos esos datos, mas considerando que hay muchos reclamos de gente diciendo que compra 2 entradas y le facturan muchas mas. Lamentable
02 de Junio a las 1:16 hs.
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LILIAN I
Nunca me respondieron, tampoco envié las imágenes que me pidieron, pero cuando ingreso a la página también me sigue diciendo que la compra fue aprobada, y que voy a poder descargar tus tickets a partir del 21 de octubre de ****
02 de Junio a las 14:10 hs.
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Elizabeth B
Son lamentables, y encima no responden ninguna queja, me llegan a cancelar las entradas a último momento y está para denunciarlos a full
02 de Junio a las 18:44 hs.
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LILIAN I
Yo quisiera denunciarlos antes de la fecha del recital, pero no sé en qué lugar hacerlo
02 de Junio a las 21:50 hs.
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