Reclamo a Allaccess
Compre entradas para maria becerra en córdoba el 07/12/24 y me pide código de verificacion. Abone con tarjeta naranja y en la app me salian 2 códigos de 6 digitos (uno para las entradas y otro para el seguro) ninguno era correcto. Me queda solo 1 intento. Ya esta facturada ok la compra pero sigo esperando el codigo.
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Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
Compra aprobada y bloqueada por código de verificación sin respuesta tras 7 días
Por medio de la presente, solicito de forma urgente la validación manual de mi identidad y el posterior desbloqueo de mis entradas para el show de stray kids en el hipódromo de san isidro.al momento de validar la operación, introduje por error de forma incorrecta el có…
Ariel C
Me pasó exactamente lo mismo, se siente bien no ser el único que no entiende. Ahora después de haber esperado las 72hrs que dicen, le escribí a soporte para que me den alguna solución.
10 de Junio a las 18:45 hs.
Paula M
Hice lo mismo. Y ahora los códigos que veía en la app cambiaron y son uno de 4 y otro de 3 dígitos. Escribí a soporte el sábado y todavía nada...
10 de Junio a las 18:52 hs.
Ariel C
Sisi, lo mismo por acá. Les escribí a soporte recién y les adjunté imágenes. Espero que no se cancele la compra porque no sé cuánto tarde el reembolso o si van a quedar entradas disponibles.
10 de Junio a las 18:55 hs.
Paula M
Ya me respondió soporte. Debo enviar por mail número de compra, foto de dni y tarjeta de quien abono.
13 de Junio a las 13:59 hs.
Ariel C
a mi me cancelaron la compra :(
13 de Junio a las 14:14 hs.
Paula M
Por queeeee??????
13 de Junio a las 14:35 hs.
Lucas Q
Ami me dijeron lo mismo que pase foto del dni y de la tarjeta para confirmarmelas ellos
13 de Junio a las 22:19 hs.
Paula M
solución recibida:
Me escribió soporte pidiendo foto de tarjeta de crédito y dni para verificar ma compra. Lo envié por mail y me aprobaron todo. Desde el 7/11 puedo acceder a las entradas
13 de Junio a las 22:27 hs.