Reclamo a Allaccess
El lunes pasado 10 de julio intente sacar entradas en la preventa del banco río para el recital del coldplay del día 14 de noviembre. Cerca de las 10.40 fue mi turno. Intente sacar 2 entradas con tarjeta visa pero me rebotó el pago diciendo que la transacción no podía ser procesada que intente más tarde. Intente varias veces dentro de los 10 minutos habilitados. Pero no lo logré nunca.
ahora el cobro si se realizo, y de manera doble. Figura en el resumen de la tarjeta 2 montos iguales por [números] pesos. Y para colmo no obtuve ninguna entrada.
quisiera realizar el reclamo de alguna manera y que se me devuelva el dinero.
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pauladaura
solución recibida:
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18 de Agosto a las 7:16 hs.