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Reclamo a Allaccess

Cobro de entradas sin entrega de producto

No me mandan las entradas y ya me las cobraron!!! no me dieron comprobante y no me responden los correos!

Comentarios
  • Ana

     

    Estoy igual, todavía no te han mandado las entradas y no te dieron comprobante de compra . Estoy en la misma. No responden ningún correo y encima ya impactó el pago en la tarjeta y cobraron. Sabes si a alguien ya les llego las entradas u algo?

    08 de Enero a las 19:24 hs.

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    • Luciana A

       

      Hay algunos (muy pocos) a los que es contactaron y o les reembolsaron o por lo menos una respuesta tienen. Pero muchísimos reclamos tienen. A mi me cerraron la cuenta luego de enviarles reclamos por correo y ya no pudo hacer seguimiento por este motivo. Encima carísimas las entradas.

      08 de Enero a las 19:29 hs.

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      • Ana

         

        Es increíble, como puede ser que te hayan bloqueado la cuenta por reclamar tus derechos. A mi hasta ahora no me bloquearon pero no me respondieron nunca de todas las quejas que hice. Encima que cuando compre las entradas puse entrega a domicilio y ni siquiera puedo ver el seguimiento porque todavía esta en preparación y nunca me mandaron el comprobante de la compra vía mail, nunca me llego.

        10 de Enero a las 20:16 hs.

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        • Luciana A

           

          Exactamente lo mismo me pasó y lo único que tenía era ver el estado “en preparación” hasta que desapareció mi cuenta! Sácale captura a todo!!! Si tenes acceso todavía también anota bien tu usuario y contraseña.

          11 de Enero a las 8:59 hs.

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          • Luciana A

             

            No recibí ninguna propuesta o contacto por parte de la firma all access

            11 de Enero a las 9:01 hs.

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            • Ana

               

              Barbaro haré eso de sacarla captura por si me desaparece la cuenta. Gracias por la información!

              11 de Enero a las 22:17 hs.

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              • Luciana A

                 

                Llena la casilla de este correo, es porque donde me están “respondiendo” y suerte!! support*allaccesshelp.zendesk.com

                13 de Enero a las 14:32 hs.

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                • Ana

                   

                  Dalee, muchas gracias!! Escribiré allí a ver si me responden!!

                  13 de Enero a las 18:12 hs.

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