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Reclamo a Allaccess

Cancelar la compra de tres entradas para billie eilish

[Solucionado]

Ayer quise comprar entradas para billie eilish y cada vez que ponia mis datos de tarjeta y ponia pagar, me reenviaba a la pagina para comprar, en ningun momento me dijo que el pago había sido exitoso o que ya había conseguido la entrada. Ya que varias veces tuve problemas comprando con su página, intenté tres veces más y la página me aviso que ya habia comprado la cantidad máxima de entradas posibles. Cuando entre a mis entradas, ahi estaban, cuatro entradas que nadie me habia avisado oficialmente que compré y después de eso me llegaron los mails de compras.

no puedo pagar 4 entradas, yo solo quiero una, asi que quiero cancelar las 3 entradas de más, pero no recibo respuesta

Comentarios
  • Michelle C

     

    solución recibida:

     

    Me escribieron a los 3 dias para que les pase el nro de compra y mi dni para cancelarlas, y a los dos dias me llego el mail de que ya estaban reembolsadas.

    10 de Octubre a las 16:52 hs.

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