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[Solucionado]

Compré una entrada para el lollapalooza [números] (día viernes) y a la hora de rellenar los datos del titular de la tarjeta ingresé mal el dni del mismo.
no sé qué puedo hacer ya que debo ir a retirar la entrada en un punto de entrega y sinceramente no creo que me acepten el comprobante de pago si los datos del titular son erróneos.
necesitaría que allaccess se comunique conmigo para brindarme alguna solución; ya sea modificar los datos, cancelar la compra, etc.
además, ya previamente envié dos solicitudes y un mail en donde expliqué la situación y, sin embargo, todavía no obtuve respuesta alguna.

Comentarios
  • Ema C

     

    solución recibida:

     

    Finalmente cuando fui a retirar por pulsera no hubo inconvenientes ya que en vez de poner el dni del titular de la tarjeta puse el mío y no hubo ningún problema

    17 de Marzo a las 11:57 hs.

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