Reclamo a Alitalia
Compramos a principios del 2020 dos pasajes para ir a italia a la empresa alitalia que nos fue cambiando varias veces por la pandemia conocida.
la primera compra la hicimos en enero del 2020 para viajar el 5-4-2020 y regresar el 7-6-2020. A partir de aquí fuimos o fueron cambiando los pasajes ya que los vuelos fieron cancelados. La ultima vez antes de desaparecer les digimos que optabamos por que nos devolvieran el dinero de los pasajes, nos dieron un numero de seguimiento del tramite, le enviamos nuestros datos y nro de cuenta. Pero nunca depositaron el dinero y dejaron de contestar nuestros email.
luego, por recomendacion de un conocido contratamos a al estudio ringler que decia ocuparse de los casos de incumplimiento por alitalia. Despues de 1 ano, a principios del 2022 nos dijeron que habiamos ganado la mediacion y que ellos ya habian cobrado sus honorarios y que alitalia se iba a comunicar con nosotros pidiendonos los datos de la cuenta. Asi fue, se comunicaron nos preguntaron si elegiamos pesos o dolares; les dijimos dolares y les pasamos los datos de la cuenta. Nunca depositaron. Reclamabamos a los abogados que a los 4 meses se hicieron los ofendidos por nuestro apuro, y a pesar de haberse comprometido a litigar nos dijeron que no querian ocuparse mas del caso. los abogados cobraron nosotrso nunca lo hicimos.
ticket0552354105243 y ticket0552354105244
nro de referencia dado por alitalia:ref. 6003649439
desde ya muchas gracias
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Estafa
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Estafa
Despues de 3 anos de reclamos, desde la pandemia que suspendieron el vuelo. Luego lo reprogramamos y se evaporaron dias antes del vuelo. pusimos unos abogados estudio ringler que nos dijeron que habian ganado la mediacion, ellos cobraron y nosotros no. A pesar que nos…
Me cobraron dos veces el impuesto país y percepciones por una error de alitalia
Cobro en pesos y con impuesto pais en el sitio oficial. el 28/3/23 realice una compra en el sitio de ita donde veían en pesos el precio final con el impuesto pais y las respectivas percepciones, pero al momento de ingresar en la web de la tarjeta y posteriormente en e…
ISABEL L
No me ofrecieron ninguna solucion
21 de Agosto a las 16:06 hs.
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