Reclamo a Aliexpress
Hice una compra pero inmediatamente me percaté de que las tallas y dirección de envío estaban incorrectas, por lo cual solicité cancelación de la compra y envié mensaje al vendedor. Luego volví a hacer la compra con las tallas y la dirección correcta, pero resulto que el vendedor no aceptó mi solicitud de cancelación y demanda que ya envío ambos productos en menos de 24 horas, me sorprende cómo pudo enviar los productos sin antes leer los mensajes y además sin revisar que había una solicitud de cancelación y en el estado del producto aún aparece como procesando o sea que no ha enviado el pedido pero me dice que no puede cancelar por que ya lo ha enviado.
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Aliexpress de pedido: 8210504116477996
Hola compre en aliexpress [números] lamparas led de 6,3v mostrando la lámpara que no funciona es imposible mandarle un video probando las [números] lamparas le mande un video que no funciona son unos e*****dores me quieren dar un rembolso de [números] pesos me dicen qu…
Aliexpress numero de pedido 8210504116477996
Razón:aliexpress hice una compra mostré un video del producto son lamparas led qué no funciona quiero el total de lo que gaste el producto vino dañado dañado hora de envío: pst [números]-05-19 16:02:34 nº de pedido: [números]
Aliexpress
Hola compre unas lamparas qué no funciona numero de pedido:[números] y no me quieren devolver lo gastado y mande video de lo que me mandaron no funciona quiero el reintegro total del producto
Karina S
solución recibida:
El vendedor al fin aceptó la cancelación y aún estoy a la espera del reembolso.
20 de Junio a las 14:21 hs.