Reclamo a Aliexpress
Hice un pedido en aliexpress y el proceso iba bien, ya había pasado lo de la aduana y se encontraba en el centro de clasificación y ahora me dice que está retenido, no sé cómo proceder y no quisiera que se quedarán con mi pedido, de verdad lo quiero
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Aliexpress de pedido: 8210504116477996
Hola compre en aliexpress [números] lamparas led de 6,3v mostrando la lámpara que no funciona es imposible mandarle un video probando las [números] lamparas le mande un video que no funciona son unos e*****dores me quieren dar un rembolso de [números] pesos me dicen qu…
Aliexpress numero de pedido 8210504116477996
Razón:aliexpress hice una compra mostré un video del producto son lamparas led qué no funciona quiero el total de lo que gaste el producto vino dañado dañado hora de envío: pst [números]-05-19 16:02:34 nº de pedido: [números]
Aliexpress
Hola compre unas lamparas qué no funciona numero de pedido:[números] y no me quieren devolver lo gastado y mande video de lo que me mandaron no funciona quiero el reintegro total del producto
Yorseli H
Resolví lo de pagar los impuestos, pero, no sé si ya liberaron el paquete y trato de comunicarme con la empresa de mensajería, pero, no dan respuesta, llamo y cuando llega mi turno se cae la llamada o por servicio de chat en línea cuando llega mi turno se cae la sesión... Sinceramente da mucho que pensar el que jueguen de esa manera con los usuarios, lo hacen esperando a que uno se canse y dejé de insistir con el pedido para así quedarse los ellos...
13 de Noviembre a las 8:21 hs.
Yorseli H
solución recibida:
El inconveniente pasó de Aliexpress a ***, ya le dieron solución a lo del pago de impuestos, aunque aún no recibo mi pedido por que está retenido ya que en *** no han revisado si de verdad pagué o no.
28 de Noviembre a las 7:19 hs.