Pedido no entregado al 04/05/2025 y ¡ aliexpress rechaza el reembolso !

Realicé un pedido el 12 de marzo cuyo plazo de entrega vencía el 4 de mayo de [números]. Pagado en tiempo y forma. El producto nunca llegó, y desde entonces recibo excusas absurdas del sistema y soporte.

? las respuestas que me dieron:
? “está en tránsito, espere más.”
? “no puede abrir disp***, aún tiene protección activa.”
? “la nueva fecha estimada es el 13 de junio.” (¡avisada después del vencimiento!)
? “el paquete está bloqueado en carretera.”
? “espere 1 a 3 días.”
? “su caso ha sido escalado.”

‼️ pero todo termina en mensajes automáticos, sin resolución real. Incluso los mails se duplican, se contradicen o se rebotan. Un servicio totalmente automatizado y despersonalizado.

? fui paciente, seguí los pasos, pero el botón de disp*** estuvo bloqueado justo cuando debía reclamar. Siento que me están forzando a esperar un mes más por algo que no es mi culpa.

me están causando un desgaste emocional enorme, todo por un pedido de bajo valor pero mal gestionado.

? exijo:
✅ reembolso total e inmediato.
✅ disculpas por la atención deficiente.
✅ que no se sigan inventando fechas.
✅ que se revise el sistema de disp***s que bloquea reclamos válidos.

⚠️ advertencia a futuros compradores:
⚠️ si algo falla, te van a llenar de excusas.
⚠️ no te van a ayudar.
⚠️ te desgastan hasta que te rindas.

❌ no recomiendo aliexpress. Nunca más.