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Reclamo a Aliexpress

Necesito el producto o el reembolso

Hice una compra por el valor de usd 34.00 los primeros días de abril,ya pasaron los 60 días, solicité al sitio el reembolso de mi compra planteando que no había recibido mi paquete,que no había seguimiento de transportista,como no llegamos a un acuerdo con el vendedor, aliexpress considera que el reembolso es nulo por lo que mi paquete está en aduanas. Pero jamás recibí notificación de que así era. Ya descontaron de mi tarjeta el monto de la compra. Y no tengo producto,ni reembolso.

Comentarios
  • Paola I

     

    Porque no es válido mi reclamo. Así me respondieron. No corresponde el reembolso.

    02 de Julio a las 8:47 hs.

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    • Paola I

       

      Consideran que al ser enviado el paquete NO CORRESPONDE REEMBOLSO. NO RESPETARON tiempo de entrega,y el paquete NUNCA llegó a mis manos.

      13 de Julio a las 7:08 hs.

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      • Paola I

         

        Porque apesar de haber enviado todas las pruebas de que corresponde reintegro, consideró que el vendedor tiene razón.

        30 de Julio a las 9:55 hs.

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        • Leyda

           

          A mi me pasó los mismo, no se donde más reclamar!!! Solo colocar mal a Aliexpress en la redes sociales

          31 de Julio a las 15:04 hs.

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