Reclamo a Aliexpress
Compre un producto en aliexpress. Era la segunda vez que lo hacia. Cuando realizo el pago, el producto aumenta un 30 %, no me parecio bien, asi que pedi cancelar. Me reembolsaron ese mismo dia. Y ese mismo dia, el 30/3 me volvieron a cobrar, precio original y aumentos por separado. Estoy reclamandoles por la app, no consigo nada.por redes sociales me piden comprobantes de las operaciones. Se las doy. y ellos niegan todo. Me dan un resumen con id de operacion que no coincide con nada. Pero me cobraron algo que ya me habian reembolsado. Para evitar problemas, pedi el producto. Y tampoco me lo quieren dar. Hay que tener cuidado con estas apps
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Pedido no entregado
Hice un pedido por aliexpress desde paraguay, aparece como entregado pero nunca me fue entregado, jamás contactaron conmigo y no recibo respuesta alguna en los canales habilitados para reclamar. Desde aliexpress prácticamente se lavan las manos con ustedes, necesito un…
Inicio de sesión y mi dinero necesito a mi cuenta
Mi reembolso estoy esperando y no me lleg porque me comunique me indico que está en mercado de pago entro y entro al aplicativo no entra ayer me contacte con un asesor me dice que está así ya días y eso es mentira porque mi esposa se acaba de crearse una nueva cuenta y…
Aliexpress de pedido: 8210504116477996
Hola compre en aliexpress [números] lamparas led de 6,3v mostrando la lámpara que no funciona es imposible mandarle un video probando las [números] lamparas le mande un video que no funciona son unos e*****dores me quieren dar un rembolso de [números] pesos me dicen qu…
Carolina L
Recien vengo del banco y tengo los extractos de esa fecha me cobraron duplicado
04 de Mayo a las 14:32 hs.
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Carolina L
Hoy a mas de dos meses de la cancelacion de la compra aun no me han reembolsado nada, me dicen que si. Ya fui al banco mas de dos veces y no hay ningun reembolso pendiente. Ni me quieren enviar el producto porque claramente si lo cobran, lo deben devolver. Copio y pego la respuesta despues de todas las pruebas que me piden y se las doy.
AliExpress esta respuesta me dan: Gracias por compartir sus comentarios. Valoramos su opinión, pero aún no hemos recibido una respuesta con información válida, por lo que no podemos resolver este problema por el momento. Su solicitud se ha cerrado temporalmente. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Asi estoy hace 2 meses y medio. Y veo que no soy la unica perjudicada por ellos.
11 de Junio a las 1:28 hs.
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Carolina L
Sigo sin que Aliexpress me reembolse. Me comunico por medio de sus redes sociales o por las app y me piden extractos bancarios, se los envié infinitas veces, y contestan que no les sirve, me piden mas comprobantes, se los mando y otra vez lo mismo. Por lo cual continúo con el reclamo y le aviso a la gente que tenga cuidado con ellos, no te reembolsan, y las devoluciones son una perdida de dinero, ya me paso que me enviaron otra cosa y cuando fui al correo a devolverla, me salia mas dinero enviarla que quedarmela y regalarsela a otra persona. No son confiables. Nos toman el pelo.
25 de Junio a las 13:18 hs.
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