Reclamo a Alfajores Jorgito
Compré 4 blisters con 6 alfajores cada uno (24 unidades) con fecha de caducidad vigente, mi hijo me advierte que el alfajor tiene algo raro, cuando lo miro tiene hongos en superficie. Avise a la compania al mail de reclamos y envié la foto del alfajor, ofrecieron a canjearme el producto defectuoso, pero solo 1 alfajor, para el resto me solicitaron abrir cada uno y constatar enviando foto que tenian hongos en superficie. Gracias muy bueno el servicio, no pienso comprar esos blisters nunca mas.
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Hongos
Compre 2 paquetes de alfajores jorgitos esos que vienen de muchos chiquitos,estaba muy feliz,cuando los comi senti un sabor super acido y feo cuando me fije tenian hongos muy grandes y verdes encima me dio tanto asco que me causo muchos problemas estomacales..
Me vino el empaque de un alfajor jorgito quemado
Compre un alfajor jorgito negro y me vino el empaque quemado
El alfajor solo vino la galletita
Compre una caja de alfajores y uno vino solo la galletita sin elaborar el alfajor
Diego R
No, aun no he recibido ningun comentario.
25 de Agosto a las 11:44 hs.
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Diego R
Sin solucion
05 de Setiembre a las 20:07 hs.
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Alfajores Jorgito Representante de Alfajores Jorgito
propuso una solución:
Buenos días Diego, efectivamente es necesario constatar que todos los productos se encuentren en mal estado a fines de hacer el reclamo por la cantidad correspondiente. Ante cualquier duda podes volver a comunicarte al mail de reclamos.
07 de Setiembre a las 9:39 hs.
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Diego R
No tiene sentido revisar cada alfajor ya que son del mismo lote y las condiciones que recibieron son identicas. No estoy satisfecho con la solucion propuesta. Saludos.
07 de Setiembre a las 19:20 hs.
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