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Reclamo a Alcance

Robo

Me están sacándo dinero de la cuenta del mi cobro y jamás ise un negoció con ustedes ya el banco está pidiendo hace dos meses lambaja y aún no lo han hecho

Comentarios
  • ELENA M

     

    Yo solicite el stop debit en mi Banco porque sino estos sinvergüenza seguían descontandome de mi cuenta sueldo siendo que jamás solicite el alta o algo con ellos, ni siquiera soy de la provincia donde ellos tienen sus oficinas

    05 de Agosto a las 22:42 hs.

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    • Leonardo C

       

      Y como lo solucionó usted xq le están sacándo a mi hermano q es discapacitado jamás iso una compra ni solicito nada y está gente empresa oh lonq fuese hace cuatro meses q le está robando, como lo ******ron no lo sé de dónde sacan sus datos y demás cosas, pero es ******

      06 de Agosto a las 1:03 hs.

  • ELENA M

     

    Yo tampoco jamás autorice ningún tipo de descuento pero durante más de un año me descontaron y lo único que pude hacer hasta el momento es ir al Banco donde tengo mi cuenta sueldo y solicitar el stop debit así se llama y ahí te hacen firmar un formulario solicitando eso y luego inicie el reclamo por acá para que me devuelvan lo descontado pero hasta ahora no me han devuelto sino que estos sinvergüenza de Alcance me piden que mande un fax solicitando la baja cosa que no voy a hacer porque sino solicite la alta porque voy a pedir la baja ya que haciendo eso le doy la razón de que en algún momento pedí el alta así que como no lo hice rechace su supuesta solución

    06 de Agosto a las 15:26 hs.

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    • Alcance Representante de Alcance

       

      propuso una solución:

       

      ¡Buenos días! Para dar de baja un plan necesitamos que envíes nota escrita por el titular, que contenga todos tus datos personales, solicitando la baja y el motivo. La misma debe estar firmada al pie.
      Luego a esa nota la podes enviar vía:
      * Fax: *****-****** o ******.
      * Mail: bajas*alcanceplanes.com.ar
      * WhatsApp al **** ******: (envianos una foto de la nota).

      11 de Agosto a las 7:35 hs.

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      • ELENA M

         

        Alcance que parte no entienden de que jamás di de alta como para solicitar la baja. Lo que uds tienen que hacer es devolverme lo que delincuentemente me sacaron porque jamás autorice el débito y jamás los conocí sino hubiese sido que investigaba jamás sabrian uds existen entonces devuelvan mi plata y dejen de ser tan sirverguenzas!

        12 de Agosto a las 14:29 hs.

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        • ELENA M

           

          Y lo que el representante de Alcance ofrece es algo irrisorio. Lo que deben hacer es DEVOLVERME mi plata! Porque nunca los autoricé a debitarme absolutamente nada

          12 de Agosto a las 14:31 hs.

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          • ELENA M

             

            Pida el stop debit en su Banco eso sí lo pueden hacer en el momento porque estos delincuentes de Alcance no le van a dar de baja nunca

            12 de Agosto a las 14:33 hs.

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            • Alcance Representante de Alcance

               

              propuso una solución:

               

              BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
              DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
              SALUDA ATTE.
              ALCANCE S.A.

              28 de Agosto a las 10:21 hs.

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