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Reclamo a Alcance

Que dejen de descontarme mi dinero y darlo de baja

[Solucionado]

Me quiero dar de baja de alcance sa porque me estan descontando plata de cajero sin que yo alla aceptado el plan de ahorro.y aparte me dijeron que me ivan a llamar para la confirmacion y nunca lo hicieron.

Comentarios
  • Javier D

     

    Me mandaeon un correo para que les escriva. Mande y llame por telefono y me dicen que tengo que enviar un correo y ya les dije que les avia mandado 2 mensajes.

    21 de Febrero a las 16:45 hs.

  • Javier D

     

    solución recibida:

     

    Fue medio complicado.por que llame varias veces y me pasaron un correo donde dar la baja y envie varios correos 4 dias ceguidos y nunca me contestavan.hasta que llame de nuevo y le dije por el telefono que ya me tenias cansados de darme tantas vueltas y que enviava los correos y nadie contestava.el que me atendio me pidio mi correo y verifico y estavan mis correos.y le digo como puede ser que nsdie los conestava y leia.me dijo que en horas me davan el correo de verificación dandome la baja.espere 2 dias y me llego.el dia 24/2 me dieron la baja.y el 03/03 me manda un correo miguel brusa diciendome que ese dia me dieron la baja.en fin me van a descontar este mes de marzo ceguro y se termino.son unos chantas y garcas.

    04 de Marzo a las 10:23 hs.

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