Reclamo a Alcance
No me dieron solución , hicieron un reintegro de los 9 que hicieron de mi cuenta de débito , procedo a dejar todo en manos de defensa al consumidor , muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Por el monto del descuento
Solicito la baja del descuento que me esta asiendo la empresa
Problema por el monto del descuento
Solicito la baja
Dar de baja
Quiero dar de baja xq me mintieron q yo tenía un reintegro para cobrar y hay fue donde me re inscribieron , y yo nesecito q me dan la baja y q me reintegren esa plata
Roberto D
No dieron respuesta , no reintegraron los débitos
10 de Junio a las 6:31 hs.
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Roberto D
Dejaron de contestarme cuando avise que iba a ir a defensa del consumidor , no me devolvieron los débitos que hicieron de mi cuenta que hicieron sin mi aprobación ni consentimiento llegando a la suma de más o menos **** pesos , ojalá se pueda solucionar .
21 de Junio a las 7:24 hs.
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Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
04 de Julio a las 7:55 hs.
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