Reclamo a Alcance
No contrate el servicio y se me devita de mi cuenta cuotas que no asepte en ninguna solicitud xeso ruego q se devuelva lo que se me sustrajo ya que soy humilde y saque préstamo de Anses y en una semana me debitaron 4 días seguidos xeso ruego atiendan mi reclamó ya q no firme ningún acuerdo con esta empresa y no se como consiguieron mis datos ya que sólo el banco los posee grasias ruego una pronta respuesta favorable
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Por el monto del descuento
Solicito la baja del descuento que me esta asiendo la empresa
Problema por el monto del descuento
Solicito la baja
Dar de baja
Quiero dar de baja xq me mintieron q yo tenía un reintegro para cobrar y hay fue donde me re inscribieron , y yo nesecito q me dan la baja y q me reintegren esa plata
Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
04 de Julio a las 7:53 hs.
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Norma L
No fue solucionado XQ no me debitaron lo que me sacaron aparte nesesito que me den la baja ya que en ningún momento contrate el plan me mandaron a HASER carta documento pero yo no puedo HASER ya que tiene costo nesesito la plata que me debitaron y que me den la baja
15 de Julio a las 8:48 hs.
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Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
ESTIMADO, YA CON LOS DATOS QUE NOS PASO LE CONFIRMAMOS LA BAJA.
CUALQUIER DUDA, LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****).
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
02 de Agosto a las 7:43 hs.
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Norma L
solución recibida:
Agradezco que me hayan dado la baja pero pido también se me reintegre nuevamente hoy **** pesos igual que el mes pasado xeso les ruego me reintegren lo debitado grasia
02 de Agosto a las 9:52 hs.
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Norma L
Xq me debitaron el mes pasado **** pesos y este mes nuevamente **** pesos. Y se supone que ya me dieron la baja XQ en ningún momento contrate el plan mi reclamó es que me devuelvan lo que me debitaron ya que no contrate el plan
03 de Agosto a las 9:49 hs.
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