Reclamo a Alcance
Hola me llamo alex y voy a hacer un breve resumen de lo que me pasó: tengo mi tarjeta de débito hace un mes aproximadamente y en una de mis extracciones de mi cuenta noté que me faltaba plata. Consulté en el banco y me dijeron que me sacó "ancance sa". Me informé en internet y es una empresa de "vende" planes de ahorro, pero, en realidad se encarga de sacar plata de la gente sin su consentimiento y cuando llamé me dijeron que firmé un contrato (cosa que nada que ver)
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Por el monto del descuento
Solicito la baja del descuento que me esta asiendo la empresa
Problema por el monto del descuento
Solicito la baja
Dar de baja
Quiero dar de baja xq me mintieron q yo tenía un reintegro para cobrar y hay fue donde me re inscribieron , y yo nesecito q me dan la baja y q me reintegren esa plata
Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
05 de Febrero a las 8:03 hs.
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Cristian R
Hola yo llame recien y me dice que la plata no me devuelven xq no llegue al minimo que son 18mil.. Osea me la plata que me descontaron no me la dan?? Si tubiste una solucion avisame porfa xq les voy a meter abogados x ******dores
05 de Febrero a las 12:39 hs.
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Alex T
hola, en mi banco (santander rio) me dieron un nro para llamar y así poder dar de baja el débito automático y pedir la devolución de lo debitado
13 de Febrero a las 20:17 hs.
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Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
19 de Marzo a las 10:49 hs.
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