Reclamo a Alcance
Me debitaron de mi targeta de debito' $[números] sin mi consentimiento y sin previa autorizacion .
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Por el monto del descuento
Solicito la baja del descuento que me esta asiendo la empresa
Problema por el monto del descuento
Solicito la baja
Dar de baja
Quiero dar de baja xq me mintieron q yo tenía un reintegro para cobrar y hay fue donde me re inscribieron , y yo nesecito q me dan la baja y q me reintegren esa plata
Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
18 de Octubre a las 8:48 hs.
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Braian N
La unica manera de que me paresca valida la solucion' es devolviendome los $**** que me debitaron sin permiso y que me den de baja.
Y que me respondan la pregunta - en que momento me pidieron permiso para extraer ese monto de mi cuenta ?? '. Desde ya muchas gracias .
19 de Octubre a las 1:17 hs.
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Braian N
No fue solucionado ni devuelto el dinero
13 de Noviembre a las 17:27 hs.
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