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Reclamo a Alcance

Información de mi plan

Hace muuuuchoooo pago la cuota y nunca me informaron nada. los otro días en la radio había un promotor lo contacte y me dijo que luego le llamaría y nunca lo hizo y cambió el numeto .

Comentarios
  • Alcance Representante de Alcance

     

    propuso una solución:

     

    BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
    DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
    SALUDA ATTE.
    ALCANCE S.A.

    14 de Febrero a las 15:50 hs.

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    • Cristina

       

      Llame al número indicado ,pero me dijeron que debo enviar un correo haciendo el reclamo . Lo envié hoy ,espero respuestas.

      27 de Febrero a las 1:54 hs.

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      • Cristina

         

        Me piden un correo con el reclamo ,lo realizo y nada hasta el momento

        01 de Marzo a las 12:57 hs.

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        • Alcance Representante de Alcance

           

          propuso una solución:

           

          ¡Buenos días! Para dar de baja un plan necesitamos que envíes nota escrita por el titular, que contenga todos tus datos personales, solicitando la baja y el motivo. La misma debe estar firmada al pie.
          Luego a esa nota la podes enviar vía:
          * Fax: *****-****** o ******.
          * Mail: bajas*alcanceplanes.com.ar
          * WhatsApp al **** ******: (envianos una foto de la nota).

          26 de Abril a las 10:09 hs.

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