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Reclamo a Alcance

Estafa !!!

Yo nunca quise entrar en ese plan y me empezaron a descontar hace como dos años.. Yo llamé pedí darle de baja y expliqué que jamás me anote en nada.. Me dijeron q me daban de baja pero me bloquearon de todos lados.. Ahora resulta q nunca me dieron la baja osea q hace dos años me sacan plata .. Son unos chorros lacras

Comentarios
  • Micaela O

     

    Nunca se comunicaron conmigo y me siguen descontando

    04 de Octubre a las 12:40 hs.

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    • Alcance Representante de Alcance

       

      propuso una solución:

       

      ¡Buenos días! Para dar de baja un plan necesitamos que envíes nota escrita por el titular, que contenga todos tus datos personales, solicitando la baja y el motivo. La misma debe estar firmada al pie.
      Luego a esa nota la podes enviar vía:
      * Fax: *****-****** o ******.
      * Mail: bajas*alcanceplanes.com.ar

      20 de Octubre a las 12:26 hs.

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      • Micaela O

         

        Quiero que me devuelvan mi plata!!

        20 de Octubre a las 14:02 hs.

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        • Alcance Representante de Alcance

           

          propuso una solución:

           

          BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
          DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
          SALUDA ATTE.
          ALCANCE S.A.

          29 de Octubre a las 9:05 hs.

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          • Micaela O

             

            Me piden que me comunique cuando ya lo hice e igual no me dan solución!

            30 de Octubre a las 11:45 hs.

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            • Alcance Representante de Alcance

               

              propuso una solución:

               

              ¡Hola! ¿Cómo estás? Te comento que la baja es bastante simple. Nos podés hacer una nota escrita con tus datos personales y el motivo de la baja. Acordate de firmarla al pie de la nota.
              Luego a esa nota la podes enviar vía:
              ? Fax: *****-****** o ******.
              ? Mail: bajas*alcanceplanes.com.ar

              23 de Noviembre a las 7:38 hs.

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              • Micaela O

                 

                Quiero que me devuelvan el dinero

                24 de Noviembre a las 12:13 hs.

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