Reclamo a Alcance
En la calle me ofrecieron un plan , y yo le aclare al promotor que no lo queria activar !!
él respondio que no era automatico, que solo lo activaria si yo llamaba para activar el plan !!
resulta que entro a mi cuenta del banco y me descontaron el plan!!
yo no quiero que me sigan cobrando el plan .... Necesito que lo saquen de inmediato!!
gracias!!
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Por el monto del descuento
Solicito la baja del descuento que me esta asiendo la empresa
Problema por el monto del descuento
Solicito la baja
Dar de baja
Quiero dar de baja xq me mintieron q yo tenía un reintegro para cobrar y hay fue donde me re inscribieron , y yo nesecito q me dan la baja y q me reintegren esa plata
Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
27 de Diciembre a las 12:34 hs.
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Cindy P
Llame y mande mails pero no me dieron ninguna solucion.... Y siguen sacando dinero de mi cuenta !!
Necesito que de inmediato den de baja el plan y devuelvan mi dinero!!
Mande la foto que me pidieron ... Pero nunca contestaron!
30 de Diciembre a las 2:00 hs.
Cindy P
Mande un mail a bajas@alcanceplanes.com.ar y nunca me respondieron!!
Y quisiera que devuelvan el dinero que debitaron de mi cuenta !!
Gracias!!
27 de Diciembre a las 15:23 hs.
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Cindy P
solución recibida:
Agradezco su respuesta
28 de Diciembre a las 0:15 hs.
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Cindy P
Esta empresa sigue sacando plata de mi cuenta sIn mi autorizacion!!
Necesito por favor.... Que la empresa se haga cargo del problema!!
Y que lo solucione inmediatamente!!
Quiero la devolucion de mi dinero!!
Ya muchas veces mande mails y nunca me dieron de baja el plan!$
30 de Diciembre a las 1:58 hs.
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Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
05 de Enero a las 10:07 hs.
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