Reclamo a Alcance
Tengo 6 o 7 debitos automáticos de alcance sa , fui al banco y me imprimieron un papel con todos los débitos automáticos de parte de esta empresa para presentar en defensa al consumidor , en esta semana iré a defensa al consumidor para iniciar todos los trámites , lo que quiero es que dejen de hacer débito sin mí permiso y que devuelvan el dinero
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Por el monto del descuento
Solicito la baja del descuento que me esta asiendo la empresa
Problema por el monto del descuento
Solicito la baja
Dar de baja
Quiero dar de baja xq me mintieron q yo tenía un reintegro para cobrar y hay fue donde me re inscribieron , y yo nesecito q me dan la baja y q me reintegren esa plata
Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
31 de Mayo a las 11:54 hs.
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Roberto D
Y los débitos automáticos que hicieron en mí cuenta ? Yo quiero que devuelvan lo que sacaron por que en ningún momento autorice ningún débito automático
31 de Mayo a las 12:15 hs.
Roberto D
Y los débitos automáticos que hicieron en mí cuenta ? Yo quiero que devuelvan lo que sacaron por que en ningún momento autorice ningún débito automático
31 de Mayo a las 12:08 hs.
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Roberto D
Quieren un papel firmado por mí para dar de baja el débito de mí cuenta y nunca me dijeron que van a hacer con la plata que me debitaron , yo hasta el viernes les doy tiempo de respuesta si no arranco con lo legal .
02 de Junio a las 11:15 hs.
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Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
ESTIMADO, YA CON LOS DATOS QUE NOS PASO LE CONFIRMAMOS LA BAJA.
CUALQUIER DUDA, LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****).
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
03 de Junio a las 11:48 hs.
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Roberto D
Yo no les pase ningún dato , que dieron de baja ? Yo quiero que me reintegren los débitos que hicieron sin mi consentimiento , les reitero hasta el viernes tienen tiempo de reintegrarme el dinero por qué tengo la fotocopia que me dió banco Credicoop de todos los débitos que me hicieron para presentar en defensa al consumidor , hoy a la mañana recién me devolvieron un solo débito en mi cuenta que dice " devolución de recaudaciones ALCANCE SA ***$ , si quieren comunicarse conmigo vía mail para arreglar este problema les dejo bogadoj74*gmail.com .
03 de Junio a las 12:38 hs.
Roberto D
No brinda solución , no pase mis datos y me dicen que ya lo dieron de baja .
03 de Junio a las 12:40 hs.
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Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
02 de Agosto a las 7:49 hs.
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Roberto D
No solucionaron nada
02 de Agosto a las 7:53 hs.
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Alcance Representante de Alcance
propuso una solución:
BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.
06 de Agosto a las 8:02 hs.
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Roberto D
Copian y pegan lo mismo siempre para responder
06 de Agosto a las 8:04 hs.
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