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Reclamo a Alcance

Dar de baja

[Solucionado]

Mi reclamo es que a mi me hicieron una publicidad en la vía pública y yo ni un momento dije que si les autorizaba debitarce ninguna cuota... Hasta que yo les llamará en caso de que aceptara pero nunca llame después de hablarlo con mi mujer asíque llame hoy para dar de baja y me atendió un tal emiliano y me dió este email bajas@alcanceplanes.com.ar y mando la baja y no me cintestan..... Así que necesito me devuelvan la cuota que nunca autorice y doi la baja de todo

Comentarios
  • Javier D

     

    solución recibida:

     

    Despues de enviar varios correos a bajas@alcanceplanes.com.ar luego llame al nro que te dan o podes buscar por internet.llame varias veces y en la ultima llamada les dije que ya avia enviado y llamado varias veces y que ya estoy cansado de enviar el correo a bajas@alcanceplanes.com.ar y le dije que se fijen y me pidieron el dni y luego le pase mi correo via telefono. Me hicieron esperar un ratito y me dicen que si avian llegado los email.me dijeron que en unos dias me enviaban la baja por mi correo.espere 2 dias y me la enviaron.

    24 de Febrero a las 14:52 hs.

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