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Reclamo a Alcance

Baja de un plan y reintegro del dinero

Debido a que es imposible contactarse con uds. Mediante los números de teléfono que dan, les solicito que me den de baja de un plan que yo jamás acepté. Ya me han debitado cuotas sin mi consentimiento, por lo que les pido que den de baja el plan y me reintegren el dinero de las cuotas ya debitadas. De otro modo me veré obligado a iniciar acciones legales.

Comentarios
  • Mariano R

     

    Nunca hubo respuesta

    18 de Marzo a las 15:12 hs.

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    • Alcance Representante de Alcance

       

      propuso una solución:

       

      ESTIMADO, YA CON LOS DATOS QUE NOS PASO LE CONFIRMAMOS LA BAJA.
      DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
      SALUDA ATTE.
      ALCANCE S.A.

      19 de Marzo a las 10:44 hs.

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      • Mariano R

         

        Solicito el reintegro del dinero debitado indebidamente.

        19 de Marzo a las 10:49 hs.

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        • Alcance Representante de Alcance

           

          propuso una solución:

           

          BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
          DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
          SALUDA ATTE.
          ALCANCE S.A.

          22 de Marzo a las 10:25 hs.

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          • Mariano R

             

            Ya me he comunicado y lo único que hicieron fue defender su postura de no devolver el dinero.

            22 de Marzo a las 10:27 hs.

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