Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas noches, realice la reserva referencia de la reserva de coche: [números]count, para adquirir una unidad en alquiler durante los dias 02-09 al 11-09. al llegar al mostrador la unidad reservada y por sugerencia de la persona que nos atendio podiamos cambiarla y entregarla sin el tanque lleno d…
Publicado 16 de Setiembre
No resivi el servicio por qué no tienen personal que entregué las unidades a las 10 pm y no puedo mandarles mensajes porque me rechazan el correo de reembolsos@alamo.com.mx
Publicado 30 de Agosto
Viajé a orlando en 06/19 y me debitaron de la tarjeta: 7/7 1.95 12/7 1.95 17/7 3 18/8 0.95 me pueden explicar a que corresponde? gracias
Publicado 26 de Agosto
Alamo nos cobro [números].67 dólares po 8 días, luego de entregarlo me aparece un nuevo cobro de 1,[números] dólares, cargados a mi tarjeta, me eliminaron lo acordado en el contrato, pero al parecer al entregarlo me hicieron otro cobro, no entendí por qué hicieron eso. Lo acordado fue [números].67…
Solucionado 27 de Agosto
Pague la reservación del coche a través de internet se descontó a mi tarjeta y quiero mi reembolso porque en la sucursal de avenida míguel de la madrid en colima no tenían coches disponibles
Publicado 19 de Agosto
Hice una reserva a través de el app carngo , donde ofrecen un seguro el cual compre, estando ya asegurado por mi tarjeta de crédito, cuando llegó el día de la recogida del auto, no me quisieron aceptar el seguro , el gerente de la la tienda fue súper grosero y me dijo que el auto era de ellos y si …
Publicado 18 de Agosto
En 15 de mayo de [números] , alquilé un auto en alamo aeropuerto guayaquil, me cobró una garantía de $/[números] en mi tarjeta de débito , los cuales se descontaron automáticamente de mi caja de ahorros en el momento que retiré el vehículo. Al momento de alquilar la camioneta, las personas de alamo…
Publicado 16 de Agosto
Hola. he tenido una facturación erronea en el alquiler de un auto el día 1 de junio de [números]. Ese día rente un vehículo modelo hyundai santa fe, color azul oscuro, con matricula 8jqr[números] de california. El alquiler lo hice por la empresa despegar habiendo pagado previamente. El numero de r…
Publicado 12 de Agosto
Contrate un auto en miami int apt con todos los seguros incluidos. Al llegar al aeropuerto el oficial de alamo me dice que no esta incluido el seguro contra rayones del auto y que debia contratarlo a lo que respondo que ok ya que ante mi desconocimiento no me dio alternativa. Cuando leo el celular …
Solucionado 16 de Agosto
Alquilamos un auto el 11/6/[números]desde miami intl airport con todos los cargos pagos pero nos dijeron que debíamos devolver el tanque lleno de gasolina. Al devolver el auto el 20/6/[números] nos dicen en sistema que el tanque lo podíamos devolver vacío por contrato y que nos reembolsarían 54,52 …
Solucionado 10 de Agosto