Reemmbolso o credito

Ra [números] - res [números]. En primer lugar, sin previo aviso me cobraron usd [números],,92 en lugar de los usd 93 que establecía el voucher [números]count de almundo. En fecha 11 de octubre me entregaron en alquiler un chrysler [números] cuyos frenos fallaron en la autopista llegando a san luis obispo. Realmente la pasamos mal con mi esposa. Ante este evento, alamo nos entregó un automóvil de una categoría inferior (jeep renegade) de la compania enterprise, pero los problemas no terminaron allí. En fecha 20 de octubre, en oportunidad de retornar este automóvil en el aeropuerto de los angeles, en lugar de simplemente obtener el recibo en el área de entrega, nos pidieron que ingresáramos al área de atención al cliente, en donde tuvimos que esperar cerca de una hora para poder obtener nuestro recibo y todo ello, exclusivamente, por un aparente problema con los sistemas de alamo, por la forma en la que habría sido cargado en el sistema el reemplazo del auto. La persona que nos atendió no sólo jamás se disculpó por el inconveniente, sino que incluso cuando -de buena manera- se le preguntó por el motivo de la demora, se puso muy agresiva y absurdamente nos echó la culpa a nosotros por la posibilidad de perder el vuelo a houston, por el tiempo que estaba demorando el trámite (nos dijo literalmente "hubieran venido más temprano"). Jamás me había ocurrido una cosa así ni con alamo, ni con ninguna otra empresa de la competencia.