Reclamo a Alamo
Buenos dias alquile un auto a comienzos de junio y me siguen llegando debitos en la tarjeta visa de alamo en concepto de tolls cuando no se usaron los peajes y en el momento de la entrega no habia saldos pendientes.
los debitos incorrectos fueron los siguientes:
- numero [números] de fecha 15/06 por usd 31,55
- numero [números] de fecha 12/07 por usd 5,35
- numero [números] de fecha 17/07 por usd 12,10
solicito explicacion de dichos consumos a la brevedad y la devolucion de los importes cobrados incorrectamente fuera de lo acordado en el contrato de alquiler del vehiculo.
saludos.
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Pablo C
solución recibida:
Dicen que fueron peajes que se cobran cuando les informan a ellos y hasta *** días después del alquiler pueden aparecer en los resúmenes de las tarjetas.
13 de Agosto a las 8:14 hs.