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Reclamo a Alamo

Cobro indebido.-

Rentamos un auto a traves de rci el cual retiramos del aeropuerto de fort lauderlade el 3 de mayo de [números] por 14 dias. Entregamos en el aeropuerto de miami el 17 de mayo de [números].- abonamos a rci u$s [números],00 por la totalidad y nos dijeron que no deberiamos abonar nada más.- al retirar el auto en fort lauderlade el sr. Moreno nos informa que deberiamos pagar u$s [números].10 para retirar el mismo, cosa que abonamos con tarjeta visa. Nos llamó la atención este evento, pero tuvimos que acceder al mismo. resumen y preguntas: rci nos dice que ya estaba todo pago ; por que nos cobraron el citado importe? ; además cuando recibimos el resumen del banco (visa) figura el el mismo para el pago u$s [números],66 (comprobante [números]) y u$s 19,55 alamo tolls (comprobante [números]). Favor explicarnos los motivos de estos cargos y procerder a la devolución de los mismos por improcedentes ya que estaba todo abonado en forma anticipada.- saluda - oscar echavarría

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Comentarios

  • Oscar N

     

    Porque cobran gastos fuera de lo pactado, ya me enviaron un nuevo gasto que no se que es.

    04 de Junio a las 11:59 hs.

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    • Oscar N

       

      Cobran cargos que no corresponden. Hoy me llegó un nuevo cargo. NO se a que pertenece?????

      04 de Junio a las 17:38 hs.

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