Reclamo a Aladinus
El mes pasado solicité la baja del servicio me llegó la comunicación de baja con el numero de gestión [números] y con sorpresa bajo el resumen con fecha de vencimiento 13/03/23, y me vuelven a cobrar la suma de $ [números],00. Evidentemente me estan faltando el respeto o debo considerar que no tienen el control de las bajas que ya aceptaron. Ante esta anormalidad solicito una pronta resolución ya que me lo debitan de mi tarjeta. Solicito el reintegro del importe .mencionado. Reservo mis derechos
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[SOLUCIONADO] Dar de baja seguro
Necesito dar de baja este seguro ya no poseo dinero para hacerme cargo de algo q no estoy usando y que no recuerdo haber pedido.
Baja del servicio
Solicito la baja nuevamente, nunca solicité el servicio y lo pagué durante años pero ya estoy harto de verlo en mis resúmenes. Aguardo una respuesta y la baja del servicio lo antes posible. Gracias.
[SOLUCIONADO] Dar de baja aladinuus
Buenos dias, quiero dar de baja el servicio del comercio aladinuus, el cual se debita automaticamente en mi tarjeta de credito, no necesito el servicio, gracias
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Buenas tardes, Sr. Héctor:
Hemos hablado amablemente en reiteradas ocasiones, y se le gestiono la baja tal como solicito.
Nos estamos comunicando con usted, para saber qué es lo que sucedió con este nuevo cobro que vio en su resumen.
Usted seguramente tiene ya nuestro número de contacto e email.
Por favor, ante cualquier otra duda, comuníquese con nosotros a través de esos medios, que son de más rápida gestión.
Le daremos pronta solución a su inconveniente.
Muchas gracias.
Saludos,
ALADINUS - Servicio de Atención al Cliente
Tel: ****-***-****
Email: servicios*aladinus.global
06 de Marzo a las 15:48 hs.
Hector L
solución recibida:
Todo solucionado. Muy buena y pronta atención
10 de Marzo a las 6:25 hs.