Reclamo a Aladinus
Hola necesito que cancelen el cobro que estan haciendo a mi tarjeta de debito sin mi consentimiento y sin que haya solicitado su servicio. Ademas necesito que me devuelvan todo el dinero que cobraron hace meses.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Pido la baja por estar desempleado y no poder pagarlo
Quisiera dar de baja el contrato ya que me quede sin trabajo y no voy a poder pagar más la cuota. Viene descontada en mi tarjeta visa pero al no poder ya pagar la misma ya vino la última cuota rechazada por la misma. Quisiera que se me de de baja. desde ya muchas grac…
[SOLUCIONADO] No lo necesito
No lo necesito y no lo ocupo no me sirve de nada necesito darlo de baja lo antes posible
Baja de seguro aladinus
Buenos dias queria avisar por este medio que atraves de la tarjeta la anonima me estan realizando un descuento de esta empresa aladinus por un seguro que yo no pedi ni realice. Soy rios maria nelida dni 4576700
Aladinus Representante de Aladinus
Estimada, para poder darle la baja, le solicitamos nos brinde su nombre completo y DNI a razón de poder encontrarla en sistema y gestionar su pedido. Saludos cordiales
15 de Mayo a las 16:41 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
15 de Octubre a las 15:58 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Estimada Carolina, buenas tardes
Te confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio contratado. Dicha baja fue realizada el día 26/06/20 20, con numero de gestion 1 0 3 2 4
Ante cualquier duda o consulta podés ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente, comunicándote al 0 8 1 0 2 2 0 2 5 2 3.
Te solicitamos por favor, des por solucionado el reclamo.
Muchas gracias.
Atención al cliente - ALADINUS
15 de Octubre a las 16:51 hs.
Rocio J
Hola, nunca solicite el servicio por lo tanto además de la baja quiero el reintegro de los montos cobrados de mí cuenta sin ningún tipo de autorización
18 de Octubre a las 22:04 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Estimada Carolina, buenas tardes
Te confirmamos la apertura de solicitud de reintegro. En el transcurso del mes que viene vas a ver el reintegro debitado en tu tarjeta.
Ante cualquier duda o consulta podés ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente, comunicándote al 0 8 1 0 2 2 0 2 5 2 3.
Te solicitamos por favor, des por solucionado el reclamo.
Muchas gracias.
Atención al cliente - ALADINUS
19 de Octubre a las 12:44 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Estimada Carolina,
Por este canal te confirmamos que el reintegro fue hecho el día 1 9 / 1 0 / 2 0, con numero de gestión 1 1 2 7 9 por el total de las cuotas abonadas, que veras reflejadas en tu estado de cuenta a partir del mes que viene.
Ante cualquier duda o consulta podés ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente, comunicándote al 0 8 1 0 2 2 0 2 5 2 3.
Te solicitamos por favor, des por solucionado el reclamo.
Muchas gracias.
Atención al cliente - ALADINUS
26 de Octubre a las 15:39 hs.
Rocio J
solución recibida:
Aun no veo el reintegro pero confío en su respuesta. En caso de no verlo el mes que viene procederé a hacer la denuncia correspondiente. Gracias!
27 de Octubre a las 0:32 hs.