Reclamo a Aladinus
Me vienen debitando desde enero [números] $[números] todos los meses por un servicio que no contrate, no quiero y desconocia que existía. Desde que note el primer descuento que estoy tratando de averiguar de que es, y recién ahora me entero que es de esta empresa trucha que te descuenta plata sin que los hayas contratado. Exijo que me reintegren el dinero que me debitaron (a la fecha $[números]) y que cancelen la suscripción al servicio.
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[SOLUCIONADO] Dar de baja seguro
Necesito dar de baja este seguro ya no poseo dinero para hacerme cargo de algo q no estoy usando y que no recuerdo haber pedido.
Baja del servicio
Solicito la baja nuevamente, nunca solicité el servicio y lo pagué durante años pero ya estoy harto de verlo en mis resúmenes. Aguardo una respuesta y la baja del servicio lo antes posible. Gracias.
[SOLUCIONADO] Dar de baja aladinuus
Buenos dias, quiero dar de baja el servicio del comercio aladinuus, el cual se debita automaticamente en mi tarjeta de credito, no necesito el servicio, gracias
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Estimado cliente, la baja fue emitida el día de hoy. Por favor, revise su casilla de correos para encontrar el certificado de baja que acredita que el trámite se realizó. A partir del mes que viene ya no verá reflejado en su tarjeta el débito de Aladinuus. Le solicitamos dé por solucionado el reclamo.
En cuanto al reintgero, lo verá reflejado en su resumen de cuenta el mes que viene. Saludos Cordiales
08 de Julio a las 12:52 hs.
Cinthia V
No voy a marcar como solucionado hasta que no vea el reintegro correspondiente. Un mail comprometiéndose a hacer las cosas bien no es solución después de robarle a la gente deliberadamente.
08 de Julio a las 13:03 hs.
Cinthia V
Ya me devolvieron la plata.
28 de Julio a las 11:48 hs.
Cinthia V
solución recibida:
Buena, se comunicaron conmigo rápidamente y me solucionaron el problema.
28 de Julio a las 11:50 hs.