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Reclamo a Aladinus

Descuento no autorizado

[Solucionado]

Me debitan algo q no fue autorizado ,, llamo y no responde. Necesito q me reintegren urgente lo que me debitaron. Muchas gracias.

Comentarios
  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    ¡Hola Rosales!

    ¡Muchas gracias por escribirnos!
    Te confirmamos que recibimos tu consulta y a la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Atención al cliente - Aladinus

    04 de Diciembre a las 17:52 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Elsa.

    Te confirmamos nuevamente a través de este medio, que la baja del servicio fue dada el día 1 7 / 1 1 / 2 0 con numero de gestión, 1 2 2 5 5.
    Realizándose el reintegro solicitado el día 2 5 / 1 1 / 2 0 con numero de gestión 1 2 5 4 8, que se *****reflejado en su cuenta en el transcurso de este mes.
    Te solicitamos des por resuelto este caso.

    Muchas gracias.
    Saludos cordiales,
    ALADINUS - Servicio de atención al cliente.

    04 de Diciembre a las 20:30 hs.

  • Rosales M

     

    Necesito se me reintegren lo debitado urgente

    09 de Diciembre a las 14:26 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Elsa,

    Te volvemos a confirmar que el reintegro fue realizado el dia 2 5 / 1 1 / 2 0 con numero de gestion 1 2 5 4 8.
    Te pedimos revises tu resumen de cuenta.

    Te solicitamos des por resuelto el caso.

    Muchas gracias.
    Saludos cordiales,
    ALADINUS - Servicio de atención al cliente.

    09 de Diciembre a las 14:44 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosales M

    23 de Diciembre a las 12:30 hs.

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