Reclamo a Aladinus
Buen día en la cuenta de mí marido me descuentan algo de esa empresa que nunca contraté dónde debo reclamar?
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[SOLUCIONADO] Dar de baja seguro
Necesito dar de baja este seguro ya no poseo dinero para hacerme cargo de algo q no estoy usando y que no recuerdo haber pedido.
Baja del servicio
Solicito la baja nuevamente, nunca solicité el servicio y lo pagué durante años pero ya estoy harto de verlo en mis resúmenes. Aguardo una respuesta y la baja del servicio lo antes posible. Gracias.
[SOLUCIONADO] Dar de baja aladinuus
Buenos dias, quiero dar de baja el servicio del comercio aladinuus, el cual se debita automaticamente en mi tarjeta de credito, no necesito el servicio, gracias
Aladinus Representante de Aladinus
¡Hola Rosales!
¡Muchas gracias por escribirnos!
Te confirmamos que recibimos tu consulta y a la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Atención al cliente - Aladinus
16 de Noviembre a las 15:09 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Estimado Graciela, buenos dias.
Te confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio contratado.
Dicha baja fue realizada el día 1 7 / 1 1 / 2 0, con número de gestion 1 2 2 5 5
Ante cualquier duda o consulta podés ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente, comunicándote al 0 8 1 0 2 2 0 2 5 2 3.
Te solicitamos por favor, des por solucionado el reclamo.
Muchas gracias.
Atención al cliente - ALADINUS
17 de Noviembre a las 8:51 hs.
Rosales M
Necesito reintegro de todo lo debitado y decir q ese número de teléfono q m dieron no acepta llamadas
17 de Noviembre a las 11:05 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Sra. Graciela,
Se inicio su solicitud de reintegro con el numero de gestión 1 2 2 7 2, y te pido vuelvas a comunicarte con el ***********, o nos envíes un email a servicios*aladinus.global.
Muchas gracias.
Saludos,
Atención al cliente - ALADINUS
17 de Noviembre a las 11:35 hs.
Rosales M
Hola no me han llamado ni reintegrado todo lo w me descontaron sólo está como q este mes no hubo descuento pero hace mucho tiempo q descuentan y no acreditaron nada
17 de Diciembre a las 12:14 hs.
Rosales M
Necesito q me reintegren lo debitado y q respondan las llamadas.
17 de Diciembre a las 12:15 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Sra. Graciela, buenas tardes.
Le confirmo que su reintegro fue iniciado en el mes de Noviembre, por lo cual ya debe estar viendo la devolucion en su tarjeta.
Puede comunicarse al 0 8 1 0 2 2 0 2 5 2 3 de Lunes a VIernes de 10 a 16hs, que estamos para atenderla.
Muchas gracias
Saludos,
Aladinus - Atencion al Cliente
22 de Diciembre a las 16:13 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosales M
23 de Diciembre a las 12:30 hs.
Rosales M
solución recibida:
Excelente solo necesito saber si puedo hacer otro reclamo.
23 de Diciembre a las 14:08 hs.