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Reclamo a Aladinus

Dar de baja

[Solucionado]

Me están descontando algo que nunca pedí,por favor solicito que me den de baja urgente,ya llamé,me dijeron que se iban a contactar conmigo y jamás lo hicieron,por favor solicito la baja inmediata porque nunca solicité ningún servicio a nadie, muchas gracias!!!

Comentarios
  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    Estimado cliente, para encontralo en sistema requerimos de su DNI y nombre completo para proceder con su pedido. Muchas gracias

    12 de Noviembre a las 13:57 hs.

  • SANTIAGO D

     

    Mi nombre es: Santiago Domingo Giménez.
    Mi DNI es: ********
    Espero tener noticias sobre mi baja del servicio, muchas gracias!!!

    13 de Noviembre a las 1:56 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    Estimado cliente, la baja fue emitida el día de hoy. Por favor, revise su casilla de correos para encontrar el certificado de baja que acredita que el trámite se realizo. A partir del mes que viene ya no verá reflejado en su tarjeta el débito de Aladinuus. Le solicitamos de por solucionado el reclamo. Saludos Cordiales

    14 de Noviembre a las 11:48 hs.

  • SANTIAGO D

     

    Dijeron que se comunicarían conmigo y jamás lo hicieron,me pidieron número de celular,se los di,nunca llamaron!!!

    16 de Noviembre a las 19:00 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    Estimado, no requerimos de su teléfono ya que con los datos que nos brindo pudimos encontrarlo efectivamente en sistema y darle la baja que solicito.

    19 de Noviembre a las 14:09 hs.

  • SANTIAGO D

     

    Comento de este modo porque el reclamos no fue solucionado,ellos comentan que lo hicieron pero el descuento aún me sigue figurando en la tarjeta,si esto continúa tomaré acciones judiciales porque están metiéndome la mano al bolsillo sin que yo haya autorizado nada!!!

    28 de Noviembre a las 21:06 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    Estimado, debido al cierre de tarjeta, puede que el pago se haya acreditado de todos modos, por eso aclaramos que a partir del mes que viene ya no lo verá reflejado en su tarjeta. Saludos

    29 de Noviembre a las 12:55 hs.

  • SANTIAGO D

     

    Buenas noches,como veo que por este medio tengo mejor respuesta,por este medio exijo el reintegro total de lo descontado en mi tarjeta,debido a que fue debitado sin mi autorización,nunca llamaron ni tampoco firmé nada autorizando dicho descuento,así que exijo la devolución del importe, muchas gracias!!!

    02 de Diciembre a las 23:24 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    Estimado, abriremos una solicitud de reintegro y le comunicamos si es denegado o aprobado apenas tengamos respuesta del sector de auditorias.

    03 de Diciembre a las 13:46 hs.

  • SANTIAGO D

     

    Buenos días,el reclamo no fue solucionado,y para colmo se hacen los cancheros diciendo que tienen que analizar si me devuelven o no el importe que me están descontando,y así. An dejando pasar los meses y se echan los descu7al bolsillo manga de chorros,exijo la devolución de todo nada de analizar nada porque yo nunca autorice nada,!!!!!

    12 de Diciembre a las 8:27 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    propuso una solución:

     

    Estimado, el reintegro fue aprobado. Entre este mes y el que viene verá en su tarjeta el reintegro de lo abonado a Aladinuus. Saludos cordiales.

    12 de Diciembre a las 12:08 hs.

  • Aladinus Representante de Aladinus

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago G

    13 de Octubre a las 16:18 hs.

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