Reclamo a Aladinus
Necesito la baja de los dos servicios que me debitaron, ya que el primer mes es gratis y el débito ya lo hicieron.
yo me comunique con aldana y me dijo que lo probara y que no me haga problema porque no me iban a cobrar nada a lo que yo le insistí en que no me interesaba el servicio y quería la baja y ahora me figura un débito posterior a ese día. Ella me dijo que deje que los conozca que sino lo quería que llame antes de fin de mes para que no me cobraran y ahora veo en mi cuenta que ya me lo descontaron, por lo que necesito la cancelación del débito y la baja de los servicios. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Pido la baja por estar desempleado y no poder pagarlo
Quisiera dar de baja el contrato ya que me quede sin trabajo y no voy a poder pagar más la cuota. Viene descontada en mi tarjeta visa pero al no poder ya pagar la misma ya vino la última cuota rechazada por la misma. Quisiera que se me de de baja. desde ya muchas grac…
[SOLUCIONADO] No lo necesito
No lo necesito y no lo ocupo no me sirve de nada necesito darlo de baja lo antes posible
Baja de seguro aladinus
Buenos dias queria avisar por este medio que atraves de la tarjeta la anonima me estan realizando un descuento de esta empresa aladinus por un seguro que yo no pedi ni realice. Soy rios maria nelida dni 4576700
Aladinus Representante de Aladinus
¡Hola Emanuel!
¡Muchas gracias por escribirnos!
Te confirmamos que recibimos tu consulta y a la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Atención al cliente - Aladinus
16 de Diciembre a las 16:16 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
propuso una solución:
Estimado Emanuel, buenos días,
Te confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio contratado.
Dicha baja fue realizada el día 1 7 / 1 2 / 2 0, con número de gestión 1 3 3 5 4, y 1 3 3 5 7.
Se inicio la solicitud de reintegro hecha en el día de hoy, con numero de gestión 1 3 3 5 6 y 1 3 3 5 8.
A partir del mes que viene no *****el debito en su tarjeta, y se le reintegrara el importe correspondiente.
Ante cualquier duda o consulta podés ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente, comunicándote al 0 8 1 0 2 2 0 2 5 2 3.
Te solicitamos por favor, des por solucionado el reclamo.
Muchas gracias.
Atención al cliente - ALADINUS
17 de Diciembre a las 10:17 hs.
Aladinus Representante de Aladinus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel P
23 de Diciembre a las 12:30 hs.
Emanuel P
solución recibida:
Se resolvio el problema rapido y me reintegraron lo que me habian cobrado.
23 de Diciembre a las 12:45 hs.