Reclamo a Akvpev
El dia 28/12/21 le compre a la empresa akvpev un dron (sku:bhll[números]) que me costo $ 1,[números].00 (incluye envio), y el dia de hoy (12/01/22) recibi un paquete conteniendo unos audifonos baratos que no pedi, por mensajeria scm, solicito me envíen lo que compré.
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No llego el producto que pedi
Pedí una televisión y me llegó otro producto no fue lo que pedí
Me llegó algo que no pedí quiero que me entreguen la devolución o algo que c
Se supone que compre tres pantallas hd de 55 pulgadas un kit de herramientas yun iphone y caja misteriosa y no me llegó eso solo me llegaron reflector
Fraude en tienda en línea
Hice una compra atraves de esta empresa comprando según una segway dirt ebike x[números](bicicleta eléctrica) y cuamdo me llego el paquete solo era un sobre que adentro traía dos foquitos para motocicleta
MARCO A
Hasta el día de hoy la persona representante de la empresa únicamente me ha pedido los detalles de la compra, según para localizar el producto.
17 de Enero a las 10:45 hs.
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MARCO A
El representante de la empresa me envio un mensaje comentando me que lo que había comprado era lo que había recibido y eso es completamente falso, me ofreció devolución de un 10 o/o de la compra lo cual es absurdo, le envié fotos de lo que recibí y por lo que verdaderamente pague.
19 de Enero a las 20:55 hs.
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MARCO A
Me quieren devolver el 15% del valor del artículo por el que pague y no recibí y no me parece justo, según ellos si hubiera algún problema con el envío, devolverían el pago que se hizo, pero no respetan lo publicado.
24 de Enero a las 11:27 hs.
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Leonel S
Que tal amigo ami me paso lo mismo me enviaron otra cosa aló que yo avia comprado y también por la misma paqueteria. Solucionaste tu caso ??
28 de Enero a las 1:57 hs.
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MARCO A
Hola Leonel, no, aún no me han solucionado, el último mensaje que recibí por parte de Akvpev me ofrecían devolverme el 15% del costo del artículo y le respondí que no era justo, ya que ellos en su página de internet prometen hacer el reembolso completo.
28 de Enero a las 2:21 hs.
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MARCO A
No me parece justo que me ofrezcan el 15% del importe que pague, ellos aseguran en su página de internet que en reclamos o devoluciones reintegrar en ***% del valor por lo que se pagó y lo que están haciendo es un fraude.
04 de Febrero a las 10:45 hs.
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