Reclamo a Aguas Andinas
La cooperativa brinda servicios de cable e internet además del agua potable. El servicio de internet es pésimo y a pesar de llamar constantemente al técnico o hacer el reclamo pertinente, no hay respuesta ni se restablece el servicio. El servicio sigue sendo facturado y nunca se descuentan los días en los que no funcionó. A pesar de ser una cooperativa no dan cuenta de los fondos ni de las inversiones necesarias. Hace años que la cooperativa es manejada por 2 o 3 socios que se manejan de manera indiscrecional.
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Adicionales prorrateo
Tengo un cobro extra por additionales de prorrateo que es sobre el 30%. Este cobro me lo han estado haciendo desde todo el [números] y siguen cobrando este. Por lo tanto no es por oncumo extra en verano, sino ha sido todo el anio asi. He impuesto muchos reclamos pero a…
Cobro excesivo
Por medio de la presente, solicito ingresar un reclamo por cobro excesivo en mi cuenta de aguas andinas correspondiente al período de septiembre, ya que mi historial de consumo se ha mantenido entre $18.[números] y $33.[números] aprox. Y en esta ocasión se facturó $75.…
Cobro excesivo de pago
Está empresa en mi factura actual del mes de septiembre me hizo un cobro excesivo de 3 veces directos en la boleta. Excusando su cobro, diciendo que mi departamento tiene una fuga interna cuando mandé a arreglar todas las llaves para asegurarme de que no me cobrarán de…
Micaela G
solución recibida:
La empresa se comunicó conmigo y me ofreció mandar a un técnico
21 de Julio a las 12:17 hs.