Reclamo a Agrupate
Buenas tardes quiero cancelar una compra no estoy de acuerdo con la calidad del producto que compre me lo trajeron y no lo hice quedar porque rebise su calidad y no quiero pagar por algo que no me gusta quiero que me devuelvan mi dinero
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No me devuelven el dinero ni en bonos
Llevo meses reclamando a groupon, agrupate.com, por quien fue adquirida, un bono que no puedo hacerme por ellos venderme un curetaje que la médica no hacía. Me devolvieron ese cupón, pero sin esa limpieza no puedo hacerme el blanqueamiento, por lo que pedí también el r…
Cupón
Al día de la fecha siendo que lo compre hace un año no tengo respuesta alguna del cupón que compre . Quiero saber si van a darme otro cupón o devolverme la plata . Porfavor !!! necesito respuesta
Me deben plata y desaparecieron
Hice una compra y nunca me entregaron el producto. Me reintegraron el dinero en crédito pero hace 2 años que la pagina no existe y no hay firma de reclamar
Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución y continúes la comunicación a través de serviciosalcliente@agrupate.com.ar
¡Muchas gracias!
07 de Setiembre a las 13:51 hs.
Juan C
Cuando mi problema este resuelto recien voy a decir si fue solucionado y espero que no se extienda demaciado gracias.
07 de Setiembre a las 14:15 hs.
Juan C
Pasaron varios dias y mi problema no fue resuelto.
11 de Setiembre a las 7:38 hs.
Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
Hola!
Según lo que podemos ver, estás en contacto con nuestra casilla de Atención al Cliente. Te pedimos por favor que continúes la comunicación por esa vía y cierres este reclamo ya que te vamos a seguir ayudando por mail.
Muchas gracias!
14 de Setiembre a las 14:42 hs.
Juan C
no me da ninguna respuesta concreta porque tengo que cerrar el reclamo hace un mes que estoy con el reclamo y no tengo solución de que otra forma tengo que pedir que reintegren mi dinero, necesito que Agrupate me diga en pocas palabras si me devuelve mi dinero o no. gracias
14 de Setiembre a las 22:52 hs.
Juan C
solución recibida:
Recomendable solucionaron mi problema sin incomvenientes desde ya muchas gracias.
20 de Setiembre a las 12:35 hs.