Reclamo a Agrupate
Realice una compra de juego de sillones hace un mes. El valor ya está debitafo. Tengo el número de reserva. Todavía no recibí el producto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me devuelven el dinero ni en bonos
Llevo meses reclamando a groupon, agrupate.com, por quien fue adquirida, un bono que no puedo hacerme por ellos venderme un curetaje que la médica no hacía. Me devolvieron ese cupón, pero sin esa limpieza no puedo hacerme el blanqueamiento, por lo que pedí también el r…
Cupón
Al día de la fecha siendo que lo compre hace un año no tengo respuesta alguna del cupón que compre . Quiero saber si van a darme otro cupón o devolverme la plata . Porfavor !!! necesito respuesta
Me deben plata y desaparecieron
Hice una compra y nunca me entregaron el producto. Me reintegraron el dinero en crédito pero hace 2 años que la pagina no existe y no hay firma de reclamar
Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
¡Hola!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente. Ante cualquier duda, vuelve a comunicarte a serviciosalcliente@agrupate.com.ar
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
31 de Agosto a las 14:38 hs.
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Jacqueline P
No cumplen con lo pactado. La compra de realizó el 28 de julio. La entrega era en 30 días aproximadamente. Me dan fecha de entrega 28 de septiembre 5 de octubre. Hasta que no vea el producto no esta solucionado
03 de Setiembre a las 7:51 hs.
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Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
Hola Melisa, ¿cómo estás?
Verificamos que estás en comunicación con uno de nuestros representantes de Servicio de Atención al Cliente. Te pido por favor que mantengas la comunicación a través del mail y cierres este reclamo ya que desde acá no podemos continuar con el mismo.
Saludos!
07 de Setiembre a las 14:12 hs.
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Jacqueline P
todavía no recibo el producto abonado. Cuando lo reciba lo daré por solucionado
14 de Setiembre a las 13:22 hs.
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Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
Hola!
Según lo que podemos ver, estás en contacto con nuestra casilla de Atención al Cliente. Te pedimos por favor que continúes la comunicación por esa vía y cierres este reclamo ya que te vamos a seguir ayudando por mail.
Muchas gracias!
14 de Setiembre a las 14:14 hs.
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Jacqueline P
Sigo sin recibir el producto abonado
03 de Octubre a las 16:15 hs.
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