Reclamo a Agoda
Hola, he reservado un hotel en new york con agoda para julio. Al formalizar la reserva, sin pagar aun nada, recibo email con pdf adjunto, donde indica en varios idiomas lo siguiente: el hotel al realizar el check in, los clientes deberán abonar la
tasa municipal por importe de 27.21
usd/noche/persona directamente al hotel. Esto es un
extra que no está incluido en las tarifas de hotel.
si esto es así, supone 27 euros/persona/noche.....siete noches...unos 800 euros. ¿esto es realmente asi? o es por habitacion y noche. Gracias.
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Rembolso no solucionado
Llegamos al hotel, estaba diferente a las fotos, llevo niños y habia un fuerte olor a marihuana. Por lo que decidimos pedir un rembolso, y ahi en el hotel nos comentaron que no habria problemas, luego por la misma aplicacion de agoda rentamos otro hotel, hasta la fech…
Estafa agoda y sin canales de comunicación para plantear y solucionar
He reservado una habitación triple en barcelona seleccionando la opción de pago en el establecimiento , opción de costo mas elevada que la de no reembolso. (tengo la evidencia de esto) en el momento en que confirman la reserva ya estaba cobrado el 100% de la estadía e…
Reembolso no realizado. el cuaro del hotel olia a marihuana
Hice una reservación id 695163874. El martes 23 de enero, aprox a las 7 pm, llegamos al hotel dixie orange country en costa mesa california, hice mi registro, y durante el trayecto hacia y en la propia habitación se percibía un fuerte olor a marihuana, por lo que …
alfredo
No contestacion
19 de Abril a las 9:46 hs.
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alfredo
No contestan
23 de Abril a las 10:33 hs.
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Agoda Representante de Agoda
Hola,
Gracias por contactarnos.
Hemos localizado su reserva y estamos en medio de la gestión de su consulta. Permítanos un tiempo para que hagamos seguimiento con el equipo correspondiente, y le actualizaremos tan pronto como podamos a través de sus datos de contacto registrados en el sistema.
Saludos
^Renato
23 de Abril a las 12:26 hs.
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