Reclamo a Agoda
Soy argentino. pague un dia de hotel en buenos aires en el mes de noviembre y se facturo en pesos tal cual decia la pagina (26-nov-22 agoda.com pestana bu 166585 $ 22.356,52) pero en el mes de noviembre hice lo mismo y se facturo en dolares a un precio superior ya que agoda habia informdo como precio final ars 10.619,40 incluidos: tasas y gastos de gestión ars 1889.89, pero en el resumen de tarjeta se cobro en dolares (11/12/2022 agoda.com americas t . 63 u$s) lo cual serian 19.000 pesos argentinos. No corresponde el cobro en dolares siendo atoda la operacion es en la republica argentina.
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Rembolso no solucionado
Llegamos al hotel, estaba diferente a las fotos, llevo niños y habia un fuerte olor a marihuana. Por lo que decidimos pedir un rembolso, y ahi en el hotel nos comentaron que no habria problemas, luego por la misma aplicacion de agoda rentamos otro hotel, hasta la fech…
Estafa agoda y sin canales de comunicación para plantear y solucionar
He reservado una habitación triple en barcelona seleccionando la opción de pago en el establecimiento , opción de costo mas elevada que la de no reembolso. (tengo la evidencia de esto) en el momento en que confirman la reserva ya estaba cobrado el 100% de la estadía e…
Reembolso no realizado. el cuaro del hotel olia a marihuana
Hice una reservación id 695163874. El martes 23 de enero, aprox a las 7 pm, llegamos al hotel dixie orange country en costa mesa california, hice mi registro, y durante el trayecto hacia y en la propia habitación se percibía un fuerte olor a marihuana, por lo que …
Agoda Representante de Agoda
"Hola Sebastian,
Gracias por contactarnos.
Hemos revisado su caso y visto que se contactó con nuestro servicio de Atención al Cliente, y que se le envió un correo electrónico con una explicación detallada acerca del cobro hecho.
Le agradecemos una vez más su contacto y esperamos haberle sido de asistencia. No dude en contactarnos de nuevo si tiene una dud adicional.
Saludos
^Renato
24 de Diciembre a las 14:56 hs.
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