Reclamo a Agoda
El 19/11 se hizo un débito de esta empresa de 170 dólares de mi cuenta que obviamente no hice. No conocía la existencia de esta empresa hasta que me encuentro con esto.
yo no utilizo mi tarjeta de débito ya que sólo hago pagos con billeteras viturales, entonces mi pregunta es, cómo obtuvieron los datos para hacer este débito?? en mi banco me dicen que esto lo aprueba prisma medios de pago.
claramente hice el desconocimiento de este pago en mi banco pero esto huele raro...
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Rembolso no solucionado
Llegamos al hotel, estaba diferente a las fotos, llevo niños y habia un fuerte olor a marihuana. Por lo que decidimos pedir un rembolso, y ahi en el hotel nos comentaron que no habria problemas, luego por la misma aplicacion de agoda rentamos otro hotel, hasta la fech…
Estafa agoda y sin canales de comunicación para plantear y solucionar
He reservado una habitación triple en barcelona seleccionando la opción de pago en el establecimiento , opción de costo mas elevada que la de no reembolso. (tengo la evidencia de esto) en el momento en que confirman la reserva ya estaba cobrado el 100% de la estadía e…
Reembolso no realizado. el cuaro del hotel olia a marihuana
Hice una reservación id 695163874. El martes 23 de enero, aprox a las 7 pm, llegamos al hotel dixie orange country en costa mesa california, hice mi registro, y durante el trayecto hacia y en la propia habitación se percibía un fuerte olor a marihuana, por lo que …
Agoda Representante de Agoda
Hola Magali P,
Gracias por contactarnos.
"Hola [name],
Su experiencia es importante para nosotros.
Si hay algo en lo que podamos ayudarle, por favor escriba un correo a appsupport*agoda.com e incluya el número de reserva (si la tiene), nombre completo del titular, número de teléfono y detalles del caso. Lo revisaremos tan pronto podamos.
Saludos
^Renato
21 de Noviembre a las 12:50 hs.
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Agoda Representante de Agoda
Hola Magali P,
Gracias por contactarnos.
Su experiencia es importante para nosotros.
Si hay algo en lo que podamos ayudarle, por favor escriba un correo a appsupport*agoda.com e incluya el número de reserva (si la tiene), nombre completo del titular, número de teléfono y detalles del caso. Lo revisaremos tan pronto podamos.
Saludos
^Renato
21 de Noviembre a las 12:51 hs.
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