Devolución primer cuota y dar de baja a las restantes razón social classcorp

Hice una compra el 3 de junio [números] de un tratamiento para adelgazar con clorofila, un batido y colágeno por 12 cuotas de $ 1.[números] y 12 cuotas de $ [números],ya me vino la cuota en mi tarjeta de crédito Mastercard nativa hasta el día de la fecha no he recibo nada me dieron un teléfono de bs as ,pero da siempre como ocupado 11 [números], yo quisiera que me devolvieran lo cobrado y se le de baja al resto de las cuotas por incumplimiento y no se hasta que punto es verdadero. Es mucho dinero ,soy jubilada,y confíe en lo que me dijeron,la chica que me hablo se llama si**** m*****. ojalá uds puedan hacer algo ,tengo muy buenas referencias de uds. desde ya muchas gcias