Reclamo a Aeropost
Compré productos que son alisadores de cabello afro y en total me salía $39.48 que son s/[números].68... Poco tiempo después aeropost me envió 2 emails diciendo que el cargo había sido realizado y tenía que enviar un diagnóstico médico con firma del doctor y lugar del hospital y que si no lo hacía, cancelarían mi pedido en 48 horas hábiles, por lo que esperé que cancelen ya que no tenía esos documentos y me parecían innecesarios ya que no había pedido ninguna medicina. Han pasado 5 días y no han cancelado nada, pero ese no es el problema. Yo puedo esperar para al fin pedir el reembolso. El problema es que cuando fui a ver mi estado de cuenta, me aparecían dos pagos a aeropost de s/[números].41, en total s/[números].82 soles. Me contacté con la empresa y no me responden por ningún medio ¿ quién se supone que me devolverá mi dinero?. Se cobraron dos veces de la misma cosa y por más que insisto, no me responden. Tienen un pésimo servicio al cliente. Ya no sé qué más hacer.
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Paquete extraviado por aeropost
Soy de chile normalmente compro en estados unidos mediante el servicio de casilla internacional de aeropost y no eh tenido ningún inconveniente hasta ahora, realicé una compra una el problema es que debería haber llegado el lunes 17 de julio a mi casilla, usps marco el…
Aeropost Error al enviar artículos - No dan solución
Realice 2 pedidos utilizando el casillero. Ambos pedidos llegaron a miami, aeropost lo confirmo. El pedido mia[números]: debía venir 1 vestido y 1 tenis para niños. Solo venía el vestido, los tenis de niño los colocaron en el pedido mia[números]. En el pedido mia[núm…
Demaciado tiempo para entregar el paquete
Que ocurre con este paquete?, mia[números] desde el 3 de julio llego a miami, y solo die en transito a pais destino, casi 10 dias de viaje!!!! ya esto es muy reiterativo, para entregarme el paquete 15 dias, demaciado.