Reclamo a Aeromexico
Del viaje desde miami al aeropuerto de méxico, del equipaje con destino a santiago de chile se constató el deterioro de una maleta y otras dos golpeadas, la maleta dañada quedó sin ruedas y el sistema de cerradura roto y sin poder abrir la maleta.
el equipaje dañado de mi familia del vuelo am413 del 22.sep.2019 fue constatado por el sr. Edmundo rodríguez de aeroméxico oficina de servicio de equipajes con las respectivas fotos y la indicación de una página web que no es posible acceder para remitir la boleta de compra.
e-mail: jscorreac@gmail.com n°de cuatro ticket: 13931431195-16 /22 /20 /18 maleta destrozada n°
7006481725
donde envío los antecedentes y boleta para la restitución del dinero gastado por el daño al equipaje
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Maleta rota
Solicito una maleta samsonite nueva
Maleta rota
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
Cambio de horario de regreso
Simplemente el voleto de regreso de villahermosa a cd. De méxico me lo marcaron a las 6 de la mañana debe ser el vuelo de las 1055 de la mañana ocupo que cambien ese horario y aun no me llegan los boletos de la reserva
José S
sólo ha existido una llamada de un teléfono, diciendo "que no sabían de este correo electrónico"
04 de Octubre a las 19:37 hs.
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